Pourquoi suivre son colis ?
Suivre son envoi est indispensable pour garder la maîtrise de sa livraison. Même en faisant confiance à votre transporteur, avoir de la visibilité sur le trajet du colis vous permet de vérifier qu’il progresse correctement et qu’il respectera le délai prévu.
Comment suivre un colis ?
Selon la formule choisie, les transporteurs proposent des espaces dédiés au tracking avec un numéro d’expédition unique. Ces plateformes affichent en temps réel l’état du colis et ses différentes étapes. Il suffit généralement de renseigner votre numéro sur le site pour consulter la position et l’historique de votre envoi.
Suivre votre colis avec Livo
Livo vous accompagne dans tous vos envois au Maroc avec notre tableau de bord simple et puissant. Connectez‑vous pour accéder au suivi en temps réel, connaître la dernière position de votre colis, consulter les délais estimés et ouvrir une réclamation si nécessaire.
Notifications SMS et transparence
Pour rassurer l’expéditeur comme le destinataire, Livo envoie des notifications SMS aux différentes étapes clés. Ces messages informent régulièrement du statut de la livraison et préviennent des créneaux de passage, pour une expérience claire et sans surprise.
Confiance et assistance
Confiez vos expéditions à nos équipes : nous prenons soin de vos colis et vous offrons une vision complète du processus, du ramassage à la remise. Grâce au suivi Livo, vous savez à tout moment si votre livraison tient les délais.
